„Ние не работим с пенсионерки, това е клуб от висок клас“, процеди администраторката, а жената постави чантата на плота и спокойно поиска да види управителката

Безсърдечната ексклузивност разрушава достойните спомени.
Истории

— Ние не работим с пенсионерки, това е клуб от висок клас, — процеди администраторката, без дори да се изправи от стола си зад рецепцията.

Поставих чантата си върху лъскавия плот от стъкло, до нея подредих грижливо подготвения договор и банковата карта.

— Госпожице, не съм дошла да прося, а да се запиша за тренировки, — отвърнах спокойно, без да повишавам тон.

— Месечният абонамент започва от 18 000 лева, — огледа ме тя от побелялата ми коса до равните, удобни обувки. — По-добре потърсете гимнастика за възрастни към някой районен център.

Някой зад гърба ми тихо се подсмихна. Във фоайето се носеше аромат на прясно кафе, подът блестеше като огледало, а на стената висеше табела със златисти букви. Точно този нюанс злато бях одобрила лично преди седем години.

Не изпитах обида. По-скоро любопитство — колко бързо хората забравят, че учтивостта също е част от служебните им задължения.

— А ако предплатя за цяла година? — попитах.

Администраторката — Гергана Данаилова според табелката — най-сетне вдигна очи към лицето ми.

— Госпожо, не задръствайте опашката. Нашите клиенти са от съвсем друго ниво.

— От какво точно ниво? — уточних.

— Финансово обезпечено.

Кимнах бавно.

— Ясно.

В този момент зад нея се появи млад инструктор, облечен в черна спортна екипировка.

— Гергана Данаилова, какво става тук? — попита той.

— Ами ето, — изкриви устни тя. — Една баба решила, че може да тренира при нас. Обяснявам ѝ, че концепцията ни не е за пенсионерки.

— Гергана Данаилова, така не се говори, — каза тихо той.

— Хайде, Мартин Любомиров, ясно е, че жената е сбъркала входа.

Извадих телефона си от чантата. Не набрах веднага. Първо отворих папката със снимки и се вгледах в фотографията на първата ни зала: олющени стени, дванадесет уреда, аз със семпъл сив костюм и покойният ми съпруг до мен, с рулетка в ръка. Тогава мястото не беше „елитно“. Беше почтено.

— Поканете управителката, моля, — произнесох спокойно.

Гергана Данаилова се облегна демонстративно назад.

— Управителката е заета.

— Ще се освободи.

— Обясних ви — този клуб не е за вас.

— А аз ви обясних — извикайте управителката.

Мартин Любомиров пристъпи напред.

— Ще се обадя на Светлана Борисова — каза той решително.

Администраторката го стрелна с поглед.

— Не е нужно. Ще се оправя сама.

— Наистина ли? — попитах. — Тогава ми посочете официалното правило, според което не обслужвате пенсионери.

Тя се поколеба едва за миг.

— Нямаме такова правило. Имаме концепция.

— Концепция, основана на дискриминация?

— Не изопачавайте думите ми.

— Напротив, аз внимавам точно в думите.

В този момент във фоайето влязоха две жени около четиридесетте. Едната се приближи до гишето и подаде карта.

— Гергана Данаилова, искам да подновя семейния си абонамент.

— Разбира се, веднага, — гласът ѝ стана меден, а лицето ѝ — приветливо.

Проследих усмивката ѝ. Значи можела. Просто избираше за кого.

— Моля да ме обслужите първо. Дойдох преди тях, — казах твърдо.

— Вие дойдохте да създавате проблеми, — отсече тя.

— Не. Дойдох да видя как функционира този клуб.

Тя се разсмя подигравателно.

— Да видите? Коя сте вие — таен клиент?

— Почти, — отвърнах.

До прозореца Мартин Любомиров вече говореше по телефона.

— Светлана Борисова, добър ден. Имаме ситуация на входа. Да, с клиентка. Не, не става дума за обикновено недоразумение, а за нещо, което изисква личното ви внимание.

Продължение на статията

Животопис